威尼斯vns17200-威尼斯vns08866

现在时间: 旧版网站| 联系方式| 网站地图

服务指南

深圳CA证书在开封公共资源系统使用过程中遇到问题及解决办法

发布时间: 2018-03-20 13:02:58 浏览量: 发稿人:威尼斯vns17200

 

深圳CA证书在开封公共资源系统使用过程中

遇到问题及解决办法

 

1.安装驱动时 选择:否,稍后重新启动电脑。

              

 

2.点击快速安装即可。

        

 

问题一:登录时提示:警告!证书未通过验证!/ca不存在或404字样

 

解决方式:在《开封公共资源交易信息网》首页左侧点击“政采、工程业务系统”,进入登录界面 使用IE浏览器或者使用360浏览器设置为兼容模式(网址栏最后的绿色小闪电图标点击切换为兼容模式),刷新后即可重新登录。

 

问题二:打开投标文件进行电子签章时没有签章按钮。

 

解决方式:在登录界面下载驱动后打开任务管理器,结束IE浏览器、电脑管家、360安全卫士、杀毒App、投标工具、证书管理工具的进程 重新安装驱动,如还无签章按钮可联系电话0371-23621733

(任务管理器打开方式:同时按住CtrlAltDelete

 

 

问题三:在投标文件上进行盖章签字时提示“无可用的印章,请稍后再试”

 

解决方式:进行盖章时仅插入机构密钥,个人签字时仅插入法人密钥;不能同时插入两把密钥。

问题四:打开投标工具时提示:您是第一次使用该产品,请插入您的数字证书后重新打开!/您的USBKEY被限制为只读!/ 您所使用的数字证书未取得可用的证书编号,不可用于本系统!


解决方法: 打开CA驱动重新插拔钥匙;若不行 重新安装驱动,安装驱动时根据提示关闭相关App并确保所有杀毒App已退出。

问题五:导出的PDF版投标文件没有公章


解决方式:在组件下载中下载AdobeReader并设置为默认阅读器;若不行,用驱动自带的AnyPDFReader或福昕阅读器打开即可正常。

温馨提示:为了您投标顺利 建议您合理安排时间 在开标截止日前3天制作标书并完成上传!关于钥匙问题请您及时联系大家!

开封深圳CA受理点咨询电话:0371-23621733

7×24小时客服热线: 4001123838  


威尼斯vns17200-威尼斯vns08866威尼斯vns17200承办:威尼斯vns17200
地址:开封市市民之家五楼 邮编:475000 邮箱:kfsggzyxxjsb@163.com 网站备案号:


技术支撑:郑州信源信息技术股份有限企业

咨询QQ

威尼斯vns17200|威尼斯vns08866

XML 地图 | Sitemap 地图